Sisällys
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus että Rehellisyys Toiminnassa
- Bonusjärjestelmä ja Palkinto-ohjelma
- Maksutavat että Nostoprosessi
- Koulutettu Tukipalvelumme
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiseen Käyttäjälle
Captain Cooks Casino kasinolla olemme kaikki mielissämme tarjotessamme toistasataa 550 ensiluokkaista peliä, jotka kaikki ovat valmistettu yhdessä pelialan johtavien pelintoimittajien yhteydessä. Pelikokoelmamme sisältää kaikkea perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, sekä uudenlaisia pelejä lisätään jatkuvasti tarjonnan pitämiseksi tuoreempana. Etenkin Microgaming-yhteistyömme takaa pääsyn joidenkin suosituimmista ja innovatiivisimpien pelien pariin.
Meillä virallinen sivusto kukin asiakas löydät itselleen oikean pelielämyksen, olipa siitä tässä tapauksessa perinteisten rulettien pyöritys vaiko jännittävien jackpotin tavoittelu progressiivisen automaattipeleissä. Mega Moolah -pelivaihtoehtomme on ollut vaikkapa tuottanut lukuisia lottovoittajia vuosien aikana – Guinness Maailmanennätykset vahvisti tuon pelin virallisesti huiman online-kasinoissa annetun palkinnon ennätykseksi vuosi 2015, kunhan summa kipusi 17,879,645 englannin punnan.
| Kolikkopelit | 450+ | Mega Moolah -kolikkopeli, Thunderstruck II -peli, Immortal Romance -peli | 96.2% |
| Klassikkopelit | 40+ | Black Jack, Ruletti, Bakarat | 97.8% |
| Pokeri-videot | 35+ | Jacks or Better -peli, Deuces Wild -versio | 98.5% |
| Progressiiviset jackpot Jättipotin Pelit | 25+ | King Cashalot -kolikkopeli, Major Millions | 88-94% |
Suojaus että Rehellisyys Toiminnassamme
Pelaajienkin tietoturva on meille meidän ensisijaista, ja sen vuoksi käytämme ankarimpia toimialan sääntöjä. Teemme toimintaa Maltan pelivalvonnan myöntämällä käyttöluvalla, mikä takaa kaikkien asiakkaillemme tasapuolisen sekä selkeän peliympäristön. Käytämme 128-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kaikille taloudelliset transaktiot sekä henkilöihin liittyvät tietosi.
Captain Cooks kasino-alustana olemme kaikki sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme asiakkaillemme työkalut, niiden kautta pelaajat pystyvät asettaa talletusrajojen, tappiorajat ja pelisessioiden aikarajoja. Lisäksi yhteistyösuhteemme eCOGRA:n yhteistyössä varmistaa, että kaikkinaiset pelimme audioidaan jatkuvasti rehellisyyden takaamiseksi.
Tietoturvan Perusperiaatteet
- Useamman vaiheen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi hyväksymättömältä käytöltä
- Toistuvat tietoturvatarkastukset riippumattomien osapuolten suorittamat
- GDPR-säännösten täydellinen toteutuminen yksityistietojen käsittelyssä
- Automaattinen uloskirjautuminen ulos kasinolta passiivisten sessioiden päätteeksi
- Vapaaehtoiset itsesulkemisohjelmat ongelmapelaajille
Palkintorakenne ja Kanta-asiakasohjelma
Uudelle pelaajille tarjoamme erikoisen tervetulobonus, mikä on jaettuna viiden ensimmäisen ensimmäisen viiden talletussummaan. Tuohon malli mahdollistaa vähittäisen tutustumisen paremmin pelikirjastoomme samalla kun taas käyttäjät hyödyntävät bonuseduista joka ikisellä talletus-kerralla. Bonusehtomme on toimialan kilpailukykyisimpiä, ja kierrätysvaatimukset on suunniteltu realistisiksi.
| Ensimmäinen | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| Neljäs talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Viides talletus | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelma Hyödyt
Captain Cooks Casino kasinon asiakasohjelma antaa palkkioita vakituisille pelaajan jokaisesta pelatusta kierroksesta. Kerää bonuspisteitä joka ikisestä pelipanostuksesta sekä muuta ne bonusrahaksi. Mitä enemmän enempi pelailet, sitä nopeampaa etenee kanta-asiakkuustasoilla, jotka kaikki tarjoavat erikoisia bonuksia.
- Viikon reload-bonusohjelmat aktiivisemmille pelaajille
- Syntymäpäiväbonus omakohtaisilla yllätyksillä
- VIP-palvelut VIP-tason jäsenille
- Nopeammat kotiutukset korkeammilla VIP-tasoilla
- Kutsut erikoisiin turnauskirjauksiin että erikoistapahtumiin
Maksutavat sekä Kotiutusprosessi
Ymmärrämme, miten joustavammat että luotettavat maksuvaihtoehdot on olennainen osuus hyvää pelikokemuksen. Captain Cooks Casino kasinotoimijana annamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki vastaavat vaihtoehtoisia käyttäjien vaatimuksia. Jokainen talletussummat toteutetaan välittömästi, siksi voi alkaa pelaamisen samantien.
Nostoprosessimme on kaikki toteutettu äärimmäisen vaivattomaksi. Ensikerran rahansiirto vaativat henkilöllisyyden kaikkiaan varmistamisen, joka on toimialan yleinen käytäntö käyttäjien suojaamiseksi. Kunhan pelitilisi on vahvistettu, seuraavat rahansiirrot prosessoidaan nopeasti. Käytämme samalta maksutapaa kotiutukseen, mitä käytetään talletuksille, joka asia tehostaa prosessin oleellisesti.
Asiantunteva Asiakaspalvelumme
Captain Cooks Casino pelipaikka asiakastukemme on kaikki saatavilla ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikossa. Kaikki ymmärrämme, miten kysymyksiä tai sitten ongelmien voi hyvin tulla esiin milloin tahansa, ja siksi juuri sen takia koulutetut tukihenkilömme ovat kaikki valmiit auttamaan suomenkielisenä.
Annamme lukuisia yhteydenpitotapoja pelaajan mukavuutemme takaamiseksi. Live-chat-tukemme mahdollistaa välittömän yhteyden asiakaspalveluun, kun taas email-tuki sopii monimutkaisempien asioiden käsittelyyn. Verkkosivustollamme löytyy samoin kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta kaikki löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin.
Tukiperiaatteemme rakentuu ennakoivaan lähestymistapaan. Emme ainoastaan ainoastaan ratkaisemme ongelmien, mutta tavoitamme ennakoimaan käyttäjien toiveita että antamaan räätälöityä palvelua. Jokaisen asiakkaalla on kaikki arvo meille, että haluammekin varmistaaksemme, että kokemus Captain Cooks kasino-alustalla ylittää odotukset jokaisella visiitillä.
